ご利用になれらましたお客様におかれましてはお手数をお掛けして申し訳ございません。

リサイクルトナー障害内容

定着が悪く剥がれたり別の場所に付いたりする。解決不能な紙詰まり発生。

対応

お客様が交換ではなく、返品を希望された由、返品・返金にて対応いたしました。また漏れたトナーが純正ドラムへかかっていたため、新品純正ドラムを無償提供させて頂きました。